Чрезвычайная  ситуация  как норма жизни

РОСТОВЧАНЕ ШТУРМУЮТ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР

ПЕРВОМАЙЦЫ В ДЛИННЫХ ОЧЕРЕДЯХ ДОКАЗЫВАЮТ СВОЕ ПРАВО НЕ ПЛАТИТЬ ЗАВЫШЕННЫЕ СУММЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Каждое утро сотни ростовчан осаждают расчетный центр в переулке Днепровском, 111 (Первомайский район). Люди потрясают квитанциями за январь и требуют пересчитать им коммунальные услуги: разница по сравнению с декабрем составила в среднем полторы тысячи рублей.

Все началось с того, что управляющая компания «Коммунальщик Дона» перешла из Единого информационно-расчетного центра в «Службу 100 ИВЦ». В итоге при начислении платежей за коммунальные услуги произошел сбой: новая организация произвела расчеты за горячее водоснабжение по нормативу, без учета показаний индивидуальных счетчиков. Это, естественно, вызвало возмущение ростовчан.

В огромной очереди стоят многодетные мамы, бросившие домашние дела, мужчины, которым пришлось отпроситься с работы, пожилые люди, инвалиды... Ожидание длится часами, а людям даже присесть негде! Организация расположена на задворках, в обшарпанном подъезде. Единственный ориентир - написанное от руки объявление: «Расчетный центр находится за углом в пристройке, на втором этаже».

- Занимать очередь надо в пять утра! Сегодня пришла в восемь часов и оказалась уже девяносто шестой! - сетовала Людмила Николаевна Тисленко.

У нее, как и у многих жильцов, в квитанции за январь подскочила сумма за отопление - сразу на пятьсот рублей. По словам пенсионерки, в прежней была графа «субсидия города» (часть суммы за отопление погашается из бюджета).  В новой квитанции такой строки почему-то нет. Возмущались ростовчане и счетами за горячее водоснабжение. Многодетная мама Анжела Викторовна Микша ломала голову над тем, как за январь у нее набежало 28 кубов.

- Я живу на улице Казахской, 87/3. Это бывшее общежитие, где нет ни газа, ни горячей воды... Так почему мне в квитанцию включили оплату за горячее водоснабжение?! - возмущался Николай Николаевич Оршунов.

Мрачнее тучи стоял в толпе Акоп Астоян - новая организация прислала квитанцию на имя его покойной супруги...

- Если «Коммунальщик Дона» знал о том, что сменит расчетный центр, то обязан был подготовиться к этому шагу, просчитать возможные проблемы, - считает Александра Федоровна Шанина.

Этой же проблеме посвятил свое обращение в редакцию «Вечернего Ростова» наш постоянный подписчик Ю.А. Доценко. Он также написал в прокуратуру Первомайского района, чтобы там проверили, насколько законно начислять оплату за горячую воду по нормативу, когда у людей есть индивидуальные счетчики, и производить перерасчет показаний всем жильцам единовременно.

Пик возмущения пришелся на 4 февраля: в этот день расчетный центр штурмовали человек пятьсот! Людской поток тянулся из помещения на улицу, целиком заполнил двор. Не сумевшие прорваться внутрь шли в приемную депутата Законодательного собрания Ростовской области А.Я. Батажева, расположенную в том же здании: «Сделайте что-нибудь!»

Владимир Михайлович Кулаев с отчаянием в голосе рассказывал, что ему даже не на что купить хлеба. Пенсия - семь с половиной тысяч. Из них две с половиной он тратит на лекарства, а тут пришел счет за коммунальные услуги - на три с половиной! И таких посетителей было немало...

Депутат Законодательного собрания Адам Ясаевич Батажев не мог остаться в стороне от беды первомайцев. Он сразу обратился к главе администрации Первомайского района К.Ю. Солонскому за разъяснениями, .сообщил о сложившейся ситуации депутату Законодательного собрания В.Г. Шумееву. А также попросил редакцию «Вечернего Ростова» привлечь внимание общественности и соответствующих инстанций к этой проблеме.

Первомайцы пропустили корреспондентов «за кордон» - в «Службу 100 ИВЦ». Возле окошек толпился народ, сотрудники с озабоченным видом пересчитывали показания,   потом  зачеркивали  старую сумму и писали от руки новую. Сверху ставили штамп организации - теперь можно было платить. А в это время под дверью томились остальные «потерпевшие». Попасть в организацию можно во вторник, четверг, пятницу с 8.30 до 16.30 и в субботу - до 15 часов. Есть такие, кто не успел. И вынужден был занимать очередь уже в другой день.

В «Службе 100 ИВЦ» корреспондентов «Вечернего Ростова» заверили, что всем жильцам произведут перерасчет. Но первомайцы задают резонный вопрос: «Где гарантия, что вновь не повторится нервотрепка для ростовчан?»

М. ГИЧЕНКО.

Источник: Газета "Вечерний Ростов", N 30 от 18.02.2015 г.