АДАМ ЯСАЕВИЧ БАТАЖЕВ: ЗАБОТА О ЛЮДЯХ ВСЕГДА ПОД КОНТРОЛЕМ

Отчет за период работы общественной приемной с сентября 2014 года по сентябрь 2015 года

За указанный период мною и моими помощниками было рассмотрено 2219 обращений, поступивших в мою общественную приемную по почте и на личном приеме.

Также как и в предыдущем отчетном периоде, самыми многочисленными были заявления граждан, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством территории -  49 обращений. В их числе следующие:

- оплата за жилищно-коммунальные услуги – 12 обращений. Ко мне поступило заявление о необходимости произведения перерасчета оплаты электроэнергии в связи с неправильным начислением по показаниям индивидуального прибора учета, а также обращение по вопросу начисления оплаты за отопление. Как и прежде, большинство заявлений касались вопросов оплаты электроснабжения по общедомовым приборам учета. Традиционно, жители жаловались на завышенные показания электроэнергии в местах общего пользования и просили организовать проверки. По факту всех поступивших жалоб граждан мною направлялись обращения депутата в управляющую компанию и ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» о проведении комиссионных выходов на место, проверке выставляемых в счет-квитанциях сумм оплаты по каждому из конкретных адресов и предоставлении разъяснений по поставленным заявителями вопросам. Также жителями района продолжает подниматься проблема принятия действенных мер по борьбе со злостными неплательщиками за предоставляемые коммунальные услуги. С другой стороны в этом году ко мне начали обращаться жители, которым отключают электроэнергию за имеющуюся задолженность по оплате ЖКУ. Получается медаль, с одной стороны которой люди просят принимать действенные меры к задолжникам, а с другой – граждане, попавшие в тяжёлую жизненную ситуацию и не имеющие финансовых возможностей оплачивать в полном объеме выставляемые суммы в счет-квитанциях. С каждой конкретной ситуацией мы работали индивидуально и пытались по возможности оказать содействие в решении обозначенных проблем. Из 12 обращений 7 решено положительно.

- проведение капитального и текущего ремонта многоквартирных жилых домов – 9 обращений. Так, жители дома № 86/1 по пер. Сальский имели претензии к качеству проведенных работ по капитальному ремонту данного жилого дома. Помимо этого ко мне обращались жители многоквартирного дома № 18 по ул. Страна Советов по вопросу необходимости проведения капитального ремонта фасада здания, а жительница дома № 153 по ул. Казахской обратилась ко мне с просьбой оказать содействие в решении вопроса о необходимости проведения ремонтных работ по канализации. Несколько обращений поступило от жителей дома № 122/1 по пер. Обский по проблеме, связанной с образованием трещины  в стене данного многоквартирного дома. Также в мою общественную приемную обратились жители дома № 51 «В» по ул. Казахской по вопросу восстановления разрушенной отмостки после проведения кап. ремонта и жители дома № 87 по пер. Медведицкий по целому комплексу проблем, касающихся текущего ремонта данного дома. По всем поступившим обращениям мною были даны консультации и разъяснения, направлены обращения депутата в соответствующие инстанции с целью принятия мер по решению обозначенных вопросов. Из 9 обращений 5 решено положительно.

- работа служб АО «Ростовводоканал» и МКУ «Управление водопроводно-канализационного хозяйства г. Ростова-на-Дону» - 9 обращений. Неоднократно ко мне обращались жители ул. Глинки с просьбой оказать содействие в решении вопроса о проведении канализации на данной улице на отрезке между ул. Дундича и ул. Брестская. Помимо этого ко мне поступали жалобы на регулярные порывы воды по пер. Обский. Заявители просили оказать содействие в решении вопроса о необходимости проведения работ по замене центрального трубопровода по пер. Обский от ул. Белорусской до ул. Украинской. Также ко мне обращались жители пос. Пригородное лесничество по вопросу эксплуатации канализационной сети, жители ул. Украинской и пер. Беломорский по нормализации водоснабжения домовладений. Кроме этого в мою общественную приемную поступило заявление жительницы дома № 95/83 по проблеме замены водопроводного ввода до места врезки в колодец. Все обращения граждан были взяты мною на контроль, направлены депутатские запросы в соответствующие инстанции, организованы встречи с представителями данных служб, даны разъяснения. Из 9 обращений 5 решено положительно.

- благоустройство территории – 7 обращений. Так, в мою приемную поступили заявления по вопросу благоустройства прилегающей территории в районе остановочного комплекса «Соловушка». Также ко мне обратились жители дома № 94 по пр. Сельмаш с просьбой оказать содействие в установке скамеек и в завозе чернозема для благоустройства внутридворовой территории. В очередной раз поступило обращение по благоустройству ул. 2-ой Киргизской между пер. Мезинский и пер. Самарский. Заявители просили отремонтировать и расширить дорогу, провести работы по обустройству тротуаров. Жители ул. Штахановского просили оказать содействие в благоустройстве пешеходной дороги от остановочного павильона «Лестница» вдоль рощи в сторону остановочного комплекса «НижнийТемерник». Поступило и заявление с рядом вопросов: благоустройство территории, расположенной за АЗС «Донинтас» (пл. Страны Советов, 1), обустройство тротуара по ул. Менжинского до стены автозаправочной станции, асфальтирование дороги, ведущей в парк имени А.Н. Островского и на базу ФК «Ростов», уборка территории, ведущей к стадиону «Олим-2» и так далее. Часть вопросов была решена положительно, в том числе и силами ООО фирма «Руслан», остальные – взяты на контроль для дальнейшей работы по принятию необходимых мер. Из 7 обращений 5 решено положительно.

- обследование зеленых насаждений – 3 обращения. Ко мне обратились жители Первомайского района, проживающие по ул. Штахановского, с просьбой оказать содействие в решении вопроса по обследованию тополей по ул. Штахановского, 13, 15 и 17. Заявители просили выполнить работы по опиловке или в случае необходимости спилу деревьев с последующим вывозом отходов от произведенных работ. Жители домов №№ 112 и 114 по ул. Вятской также просили произвести опиловку сухостоя, а жильцы дома № 80/2 по пер. Беломорский обратились с просьбой вывезти деревья, поваленные сильными порывами ветра. По каждому из обозначенных обращений были организованы выходы на место и произведены работы.

- организация сбора и вывоза твердых бытовых отходов – 3 обращения.  В мой адрес поступило заявление жителей дома № 80/2 по пер. Беломорский по вопросу вывоза крупногабаритного мусора, а также жителей дома № 15 «В» по ул. Лелюшенко по переносу контейнерной площадки на другое место. Жители дома № 87 по пер. Медведицкий подняли вопрос об ограждении контейнерной площадки для сбора и вывоза ТБО. Каждое обращение было внимательно рассмотрено, организованы комиссионные выходы на место для изучения ситуации. Два вопроса решены положительно.

- остальные заявления (6 обращений) из категории вопросов, касающихся сферы ЖКХ, затрагивали различные спектры работы служб данной отрасли. Так, например, жительница дома № 20 по ул. Украинской обратилась с проблемой  крайне неудовлетворительного технического состояния балкона, жильцы домов №№ 109 и 111 по пер. Днепровский просили оказать содействие в восстановлении уличного освещения, жители мкр. Верхний Темерник жаловались на неудовлетворительное качество горячей воды, жильцы дома № 89/1 по ул. Казахской обратились по вопросу ремонта второго подъезда. Все заявления взяты  на контроль, часть решена положительно, некоторые проблемы – частично, заявителям даны консультации и разъяснения. Из 6 обращений 4 решено положительно.

- 12 обращений по вопросам деятельности органов МВД, судов и прокуратуры. В мою приемную обращались люди по самым разным вопросам: обсуждение вынесенного апелляционного определения Ростовского областного суда, бездействие службы судебных приставов по производству дела, законность возведения объекта на соседнем участке (таких заявлений было несколько) и другие.

Отдельно хочу отметить ряд обращений, который связан с проблемой так называемых «самозастроев». Если раньше ко мне обращались жители, недовольные тем, что в  частном секторе по соседству с ними возводились многоквартирные дома, то теперь ко мне стали обращаться покупатели квартир в этих домах с просьбой защитить их интересы и права. Так, в мою общественную приемную поступили заявления жителей Первомайского района г. Ростова-на-Дону по вопросу несогласия с решением суда о самовольной постройке многоэтажных домов по ул. Травяная, 28, а также по ул. Травяная, 18/21. Собственники квартир пытались добиться отмены решения суда о сносе указанных объектов и обращались ко мне с просьбой оказать содействие в решении их вопроса.

По всем поступившим обращениям заявителям были даны юридические консультации, в определенных случаях юристом были подготовлены исковые заявления, направлены обращения депутата в соответствующие инстанции. Из 12 обращений 8 решено положительно.

- 10 обращений с просьбой об установке и благоустройстве территории детских игровых площадок. Так, в мою общественную приемную обратились жители следующих домов: пер. Днепровский, 116 «Д», ул. Вятская, 41/1, ул. Щербакова, 107 «А», ул. Ильича, 34/45,  пер. Днепровский, 120 «Г»,  ул. Вятская, 112, 114, ул. Думенко, 1/1, ул. Металлургическая, 3, а также жители ДНТ «Мичуринец» и СНТ «Садовод».

Это были обращения разного характера. Так, например,  Председателя Правления ТСЖ «НИИТМ» Л.К. Мартиросян волнует проблема статуса детских игровых комплексов, установленных не на муниципальной территории. Основная сложность здесь связана с их обслуживанием, ведь не все жители домов готовы тратить собственные личные средства на текущий ремонт и контроль за техническим состоянием игровых форм, а муниципалитет не имеет права выделять на эти виды работ бюджетные средства.

Председатели садоводческих товариществ также активно занимаются вопросами установок детских площадок. Необходимость в игровых комплексах в СНТ с каждым годом всё больше возрастает, но есть сложности с тем, что Управление благоустройства района не имеет возможности осваивать бюджетные деньги на установку детских площадок  в садоводческих товариществах.

Другой ряд проблем связан с невозможностью обустройства игровых комплексов в связи с прохождением на данной территории  подземных вод, технических коммуникаций, наличия подстанции и так далее.

Каждое из поступивших обращений граждан было детально рассмотрено, организованы комиссионные выходы на место с целью изучения ситуации и принятия необходимых мер для решения поставленного вопроса. Из 10 обращений 5 решено положительно.

- 9 обращений по вопросам движения общественного транспорта. В этом году в мою общественную приемную продолжали поступать заявления жителей Первомайского района города по вопросу увеличения количества общественного транспорта большой вместимости, следующего по маршрутам №№ 18 и 54.

Я неоднократно направлял обращения депутата в соответствующие инстанции, чтобы привлечь внимание властей к данной проблеме и постоянно держу данную ситуацию под контролем. Также ко мне обращались с просьбой оказать содействие в решении вопроса об организации дополнительного маршрута, следующего по: ул. Туполева - ул. Днепропетровская - ул. Каскадная и через мкр. Верхний Темерник.

Помимо вопросов, связанных с количеством маршрутов и графиков движения, был и ряд обращений с нареканиями в адрес водительского состава. Жители жаловались на то, что некоторые водители не останавливаются, увидев, что на остановочных комплексах их ожидают граждане, имеющие право на льготный проезд, а также на то, что они могут позволить себе грубить пожилым людям и выражаться ненормативной лексикой. По этому вопросу мною было направлено обращение депутата в Департамент транспорта города Ростова-на-Дону с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, и, согласно полученному от них ответу, по указанным маршрутам были проведены инструктажи о порядке предоставления льготного проезда в общественном пассажирском транспорте и о строгом соблюдении правил перевозок пассажиров, а также о культуре обслуживания.

Поступали и заявления по установке и обустройству остановочных комплексов. В частности, обращения по: установке павильона на остановке «Туполева» (напротив филиала МБУЗ «Городская поликлиника №1 г. Ростова-на-Дону»), затоплению остановочного комплекса «Лестница» (ул. Штахановского), асфальтированию территории остановки «Школа 44», предотвращению образования застоя воды напротив остановочного павильона «поселок Камышеваха 1», расположенного по ул. Каскадной. Из 9 обращений 6 решено положительно.

- 9 обращений по трудоустройству. Так же как и в предыдущем году, в большинстве случаев это были заявления личного характера. В связи со сложным экономическим положением в стране многим людям стало труднее найти себе работу, особенно если человек не имеет доступа к информационным системам, поэтому мы старались всячески помочь обратившимся и организовывали помощь в поиске возможных вакансий. Из 9 обращений 6 решено положительно.

- 3 обращения по вопросам организации дорожного движения. Так, жители Первомайского района жаловались на то, что на пересечении пер. Днепровский и ул. Вятской создается аварийная ситуация для транспортных средств и угроза жизни пешеходов по причине того, что на данном перекрестке в непосредственной близости от разметки «пешеходный переход» (в районе торгового павильона «Деньги в руки») все маршрутные такси и автобусы малой вместимости, следующие через указанный участок, останавливаются для высадки и посадки пассажиров. В результате, желающим попасть в маршрутный транспорт приходится выходить на проезжую часть для того, чтобы сесть в него, а пешеходы, переходящие дорогу по светофору, вынуждены обходить маршрутные такси или пытаться пройти между ними в случае, если остановку совершили сразу несколько пассажирских транспортных средств, а такое здесь бывает очень часто. Помимо этого, поворачивающие транспортные средства не имеют возможности выехать, так как образовывается скопление маршрутного пассажирского транспорта, а также самих пассажиров и пешеходов, переходящих дорогу. Таким образом, на данном участке создается опасная ситуация и для водителей, и для пешеходов, и для ожидающих свой маршрут пассажиров, о чем мною был уведомлен Департамент транспорта города Ростова-на-Дону с целью принятия необходимых мер по решению обозначенной проблемы.

Также в мою общественную приемную поступили просьбы граждан об обустройстве искусственной неровности типа «лежачий полицейский» по пр. Сельмаш, 16 и по нанесению дорожной разметки «зебра» на проезжей части пешеходного перехода, расположенного на перекрестке пер. Днепровский и безымянного тупикового переулка между зданием общежития Педагогического института ЮФУ и жилым домом № 120 «Д» по пер. Днепровский.

Все вопросы решены положительно.

- 37 обращений из категории «разное». В их числе следующие вопросы:

- определение статуса «Дети войны»,

- установка памятника А.П. Бересту в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону и присвоение ему звания Героя Российской Федерации,

- реализация проекта «Выходи кататься»,

- оказание социальных услуг льготной категории граждан (несколько обращений граждан),

- размер пенсионных выплат,

- улучшение жилищных условий (несколько заявлений),

- предоставление медицинских услуг,

- определение  детей в дошкольные и общеобразовательные учреждения (несколько обращений),

-несогласие родителей с переводом детей третьих классов на обучение во вторую смену, 

- перевод сына на альтернативную гражданскую службу,

-восстановление радиовещания (несколько заявлений по разным адресам),

- цены на вино-водочную продукцию,

- жалоба на соседей,

- отлов бездомных собак,

- установка гаража,

- функционирование нестационарных торговых объектов,

- погашение кредита после ликвидации банка,

- жалоба на работу автосервиса, расположенного напротив жилого дома № 28 по ул. Украинская, в ночное время суток и с нарушениями санитарных норм,

- предоставление подвального помещения для хранения инвалидного кресла и так далее.

Поступали и обращения, связанные со сложностью в оформлении различной документации: получение справки о составе семьи, реализация родительских прав, оформление наследства, временная регистрация, получение инвалидности другое. 

По всем поступившим в мою общественную приемную заявлениям гражданам были даны разъяснения и консультации на месте, оказана помощь в получении необходимой документации, направлены депутатские запросы. Большая часть обращений была решена положительно. Из 37 обращений 26 решено положительно.

Так же как и в прошлый отчетный период самыми многочисленными стали обращения с просьбами о материальной помощи – 2090.

Из личных средств была оказана следующая помощь:

● благоустройство детской площадки по ул. Вятская, 49/2 (установка песочницы)

● установка спортивного комплекса по ул. Киргизская, 5

● благоустройство детской площадки по ул. Штахановского, 19/1

● Фроловой В.В. на ремонт фасада жилого дома и канализации

● оплата подписки на газету "Ростов официальный" (30 человек)

● Областному дому народного творчества на проведения фестиваля творчества детей-инвалидов "Мне через сердце виден мир"

● установка информационных стендов в ДОУ № 246 по ул. Плужная, 5/26 г. Ростова-на-Дону и ДОУ № 5 "Непоседа" по ул. Спортивная, 121, пгт. Красногвардейское Республика Крым

● ремонт кровли МБОУ средняя образовательная гимназия № 36

● обустройство искусственной неровности типа "лежачий полицейский" по пр. Сельмаш, 16

● РГДООИ "ДиаДон" на проведение Всемирного Дня диабета и Дня инвалида

● МБУЗ "Городская поликлиника № 4 г. Ростова-на-Дону" на приобретение ограждений

● ремонт подъезда многоквартирного жилого дома № 41/1 по ул. Вятскойг. Ростова-на-Дону

● приобретение одежды и обуви для беженцев

●ГКОУ РО детского дома № 1 на приобретение спортивного инвентаря для воспитанников детского дома, занимающихся кикбоксингом

● Городской поликлинике № 1 г. Ростова-на-Дону на проведение ремонтных работ

● Введенскому храму (мкр.В. Темерник) на строительные работы

● Рыскиной О.С. на ремонтные работы

● танцевальному коллективу "Ассоль" Детского Дома творчества Первомайского района г. Ростова-на-Дону на приобретение танцевальной обуви

● оплата подписки на газету "Вечерний Ростов" (2 000 человек)

● Загорай П.П. на приобретение лекарств

● Аханову С.С. в связи с тяжелым материальным положением

● приобретение и вручение новогодних подарков детям-инвалидам, детям из малообеспеченных семей Первомайского района г. Ростова-на-Дону, детям-сиротам, находящимся под опекой, детям Детского Дома № 1 г. Ростова-на-Дону

● ансамблю народной песни "Хуторяне" на внутренние нужды

● РГСУ на оплату ежемесячной стипендии в течение года 17 лучшим студентам

● организация финальных соревнований по мини-футболу среди первоклассников Первомайского района г. Ростова-на-Дону

● проведение концертно-конкурсной программы молодежи Первомайского района г. Ростова-на-Дону "Гвоздики Отечества"

● Белоусовой О.Н. на лечение ребенка

● доставка песка на детскую площадку по адресу: ул. Ильича, 34/45

● Щучка О. на организацию похорон брата

● МКУ "Управление социальной защиты населения Первомайского района г. Ростова-на-Дону" на обучение специалистов

● оплата подписки на газету «Наше время» (525 человек)

● А.В. Крамаревой на изготовление и установку входной металлической двери

●организация и проведение открытого турнира по футболу в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону в честь празднования 70-летия Победы в Великой Отечественной войне

● Совету ветеранов Первомайского района г. Ростова-на-Дону на организацию мероприятий в честь празднования 70-летия Победы в Великой Отечественной войне

● сайту 161.ru на реализацию проекта "Наш Тёркин" в честь празднования 70-летия Победы в Великой Отечественной войне

● оплата информационной продукции к празднованию 70-летия Великой Отечественной войны

● всем школам и образовательным учреждениям Первомайского района г. Ростова-на-Дону вручены подарочные наборы книг "Гордость Отечества. Слава Тихого Дона", выпущенные к 70-летию Победы в Великой Отечественной войне

● капитальный ремонт памятника участникам Великой Отечественной войны в пгт. Красногвардейское Республика Крым

● Управлению образования г. Ростова-на-Дону на проведение областного этапа конкурса "Учитель Дона-2015"

● жителям дома № 15 по ул. Штахановского установлено ограждение цветника возле подъездов

● доставка декоративного камня из Владимирского щебеночного завода в рощу по ул. Вятской г. Ростова-на-Дону для благоустройства территории

● предоставление средней образовательной школе № 109 транспорта для вывоза мусора с территории школы

● изготовление и установка скамеек около многоквартирных жилых домов №№ 57 по ул. Вятской и № 94 по пр. Сельмаш, 94, а также на детской площадке по ул. Металлургическая, 3

● выделение техники для очистки территории рощи по ул. Туполева г. Ростова-на-Дону и уборки территории парка имени А.Н. Островского во время проведения городского субботника

● доставка чернозема по адресам: пер. Беломорский, 80/2 и пр. Сельмаш, 94

● предоставление автобуса для доставки спортивных команд Первомайского района г. Ростова-на-Дону на Театральную площадь для участия в спортивных мероприятиях, приуроченных к празднованию 1 мая

● Ростовскому областному Фонду ветеранов-строителей в целях поддержки ветеранов

● Поляковой Е.С. на установку забора в частном секторе

● МБОУ СОШ № 91 имени М.А. Шолохова на участие учащихся школы в областном конкурсе "Безопасное колесо-2015"

● доставка песка в ДОУ № 244

● предоставление автобуса для доставки ветеранов ВОВ и тыла на мемориал "Защитникам Ростовского неба для возложения цветов и венков"

● Чухровой Е.В. на строительство дома как семье с ребенком-инвалидом

● проведение праздничных мероприятий, приуроченных к Дню защиты детей

● МБУЗ «Детская городская поликлиника № 4» на ремонтные работы

●МКУ "Управление социальной защиты населения Первомайского района г. Ростова-на-Дону" на проведение Дня социального работника

● доставка щебня и песка в ДОУ № 26

● литературно-музыкальной студии «Мелодия души» на оплату услуг аккомпаниатора

● проведение мини-турнира по шашкам среди детей 12-15 лет Первомайского района г. Ростова-на-Дону

● организация Дня Олимпийского движения в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону

● устройство монолитной железобетонной пешеходной лестницы по ул. Штахановского возле остановочного комплекса «Лестница»

● спонсорская помощь Спортивной Ассоциации "Футбольный клуб" СКА Ростов-на-Дону

● МБУЗ "Городская поликлиника № 4 города Ростова-на-Дону" на приобретение и установку 4-х единиц сплит-систем

● асфальтирование подъезда к ДОУ № 106

● МБОУ СОШ № 23 на приобретение строительных материалов для косметического ремонта школы к 55-летнему юбилею

● МБОУ СОШ № 13 на ремонт футбольного покрытия стадиона школы

● устройство постамента под памятник Герою Отечественной войны 1812 г. атаману М.И. Платову на ул. Б. Садовой

● устройство ограждения и асфальтирование спортивной площадки, расположенной между МБОУ СОШ № 44 и физкультурно-оздоровительным комплексом по ул. 26-го июня

● Репниковой А.С. на установку газового оборудования

● Центральному Духовному Управлению мусульман Ростовской области на ремонт фасада соборной мечети г. Ростова-на-Дону, расположенной по ул. Фурмановская, 131

● ООО "Всероссийское общество охраны природы" Ростовскому Областному отделению на организацию деятельности

● Ляшенко Н.И. в связи со сложной жизненной ситуацией

● Копыловой Л.В. на лечение дочери

● благоустройство территории детской площадки по ул. Металлургическая, 3 

● Поповой А.Н. выполнены ремонтные работы после пожара в ее квартире.

Из 2219 обращений, поступивших за отчетный период, 2177 было решено положительно, даны юридические консультации и разъяснения.

Для решения поставленных заявителями вопросов мною было направлено обращений депутата:

- в органы местного самоуправления – 123,

- в иные инстанции (различные предприятия и организации) – 68;

- в органы прокуратуры – 3;

- в органы государственной власти –11;

- направлено ответов заявителям - 130.

За отчетный период мною проведено 13 приемов граждан, в ходе которых лично принято 137 человек.

Отчет с сентября 2015 года по сентябрь 2016 года

Отчет с сентября 2013 года по сентябрь 2014 года